焼尻ゲストハウスやすんでけは、定員13名の小さなお宿です。それに加えて、焼尻島の観光シーズンも限られていることから、宿主夫婦は宿泊業のほかにも漁業をはじめ様々なお仕事を兼業しています。

どうか「無断キャンセル」や「キャンセルの可能性を含んだ仮押さえのご予約」はご遠慮ください。

開業間もない安宿ながら、悪質なキャンセルも何度かありました。心苦しいところではありますが、キャンセル料の規定は少し厳しめになっております。どうぞご理解の上、ご予約を頂けますと幸いです。

お1人あたりのキャンセル料金 (2019年より)

  ドミトリー(相部屋) 個室 / 3名様以上1組
~8日前 無料
7~3日前 50%
2日前 50% 100%
前日・当日 100%

 

楽天、じゃらんなどの予約サイトからご予約のお客さまは、そのままサイト上からキャンセル手続きをお願いいたします。それ以外の方法でご予約のお客さま(お電話、メールなど)は、必ず電話でのキャンセルをお願いいたします。

フェリー欠航時の不泊に限り、キャンセル料は頂きません。

焼尻島は離島ですので、「風が強い」「波が高い」など、天候によってはフェリーが欠航してしまう場合がございます。

せっかくの渡航を楽しみにされているかたには大変申し訳ないのですが、フェリーが欠航してしまえば焼尻島へ渡ることはできません。このような、やむをえない事情に限りキャンセル料をいただくことはありません

フェリーの運航状況については、羽幌沿海フェリーのホームページからご確認いただけます。
(おおむね7時30分までにはその日の運航の可否が発表されます。)

ご参考程度に……欠航率について(宿主調べ)

 

※たとえばこんな時、キャンセル料が発生します。

例1・・・雨が降っていて楽しめそうもないから、焼尻へ行くのをやめます。

例2・・・羽幌市街地の宿だと勘違いをして予約をしてしまいました。

例3・・・連泊のご予約から日数減。

例4・・・(団体のお客さまによる)事前連絡のない宿泊者数減。

どうぞご注意ください!